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国家税务总局遵义市税务局深入落实减税降费工作
让政策红利惠及更多纳税人、缴费人

十月的遵义秋雨连绵,走在上班路上的遵义安舒装饰工程公司负责人赵永良心中热乎乎的,今年减税降费实施以来,他的公司减税3万余元,约5个员工的工资有了出处。

据了解,在贯彻落实党中央、国务院实施更大规模减税降费的决策部署中,国家税务总局遵义市税务局充分发扬“坚定信念、务求必胜”的遵义会议精神,提高政治站位、创新思维方式,今年1月~8月,共为纳税人减免税35.01亿元。

搭建“中控”平台保障高效协同

“本次施行的减税降费决策部署,力度之大、减税面之广都是空前的,如何实打实、硬碰硬地将各项优惠政策落到实处,是对我们的考验,也是2019年工作的重点和难点。”遵义市税务局局长李泽洋认为,只有弘扬红色革命传统,发扬遵义会议精神,走整体、协同、联动作战之路,才能让减税降费落地稳、准、实。

在这一思想的引领下,遵义市税务局根据实际情况构建起“1个市级领导小组+16个县级领导小组”的减税降费组织体系,并在后期根据工作需要对领导小组进行了两次调整,先后由原来的“一办四组”调整为“一办七组”和“一办九组”,依托更加科学、合理、有效的组织架构,全面统筹部署全市减税降费工作。

同时,聚焦总局领导提出的“四实四硬”工作目标,采取“纵横结合、横向到边、纵向到底、齐抓共管”的方式,明确各级各部门职责分工。横向上,减税降费业务组各司其职、分工明确、配合密切,建立健全工作运行机制,进一步细化工作内容、明确责任主体;纵向上,市、县两级建立起“指导协调、信息沟通、督导检查”工作机制,确保市、县两级税务机关实施减税降费工作领导小组上下一致、内外协同,打通政策落实“最后一公里”,确保减税降费工作高效推进。

把脉“心动”环节深化精准宣传

“广大驾驶员朋友们好,欢迎收听FM94.4遵义市交通文艺频道《红城税务》节目。一年一度的税收宣传月又到了,今年的主题是‘落实减税降费,促进经济高质量发展’。下面,让我们一起学习减税降费政策——新个人所得税法。”今年4月1日上午8点,遵义瑞鑫商贸公司负责人刘宇驾车前往公司途中,从车载广播中听到了减税宣传节目。

据介绍,遵义市税务局联合本地广播电视台,在FM94.4交通文艺频道进行税收政策宣传,借助这一同频覆盖遵义市各县(市、区)、同步收听人口220万左右、微信平台粉丝数近9万人、网络收听量处于贵州省前三位的有影响力媒体,开设《红城税务》税法普及栏目,通过通俗易懂的语言、“接地气”的互动,提升了宣传成效。

“这种宣传方式更加贴近大家的日常生活,还可以参与节目互动,更好地了解个税改革、小微企业优惠政策等。”刘宇说道。

说起宣传工作,遵义市税务局副局长胡伟深有心得:“我们始终注重分析社会公众特别是广大纳税人对减税降费政策的关注点,分析享受政策理应掌握的关键点、能够运用政策的兴奋点,采取‘线上线下’一系列宣传措施,让纳税人更喜倾听政策、更深理解政策、更好运用政策。”

据统计,今年全市税务系统约发放减税降费宣传资料10余万份,通过政府网站、微信公众号、公交站牌和LED显示屏等全媒体开展宣传覆盖超百万人(次)。配合以微信群交流、QQ群沟通、“1+3”培训、电话及上门服务等方式,并依托微信朋友圈精准推送功能,已面向制造业、交通运输业、建筑业等20余个行业纳税人定向推送图解政策10期,推送曝光约48余万次,确保了政策辅导的“精滴灌”、广覆盖。

聚点成线、连线成面,通过不断畅通宣传渠道、创新宣传平台、丰富宣传内容,依托传统媒体基础,结合当前新媒体优势,遵义市税务系统立体化、多层次、高准度的税收宣传格局正在形成。

升级“指尖”服务便捷享受红利

为确保退税信息零遗漏、退税通知无死角。遵义市税务局在前期户户落实、笔笔通知的基础上,在今年8月还通过微信公众号上线了自主研发的减税降费退税费信息查询系统,纳税人只需输入识别号或身份证号码,即可查询自身是否有应退税费情况,以及应退税费种项目、应退金额、已退金额、未退金额和税费退还状态等关键信息。

“点进去查询,一眼就能看到自己因为减税降费优惠政策能享受到哪些退税,假如哪项没有退,立马就能到当地税务部门办理退税,查询操作很便捷。”遵义东艺房地产开发有限责任公司业务经理张明表示。

据该局减税降费办公室杨仁涛介绍,在办理退税过程中,有部分纳税人留存的联系方式有变更或者不正确,还有一部分纳税人接听到退税电话后,警惕意识较强,误以为是诈骗电话而拒不配合,这些都对退税工作带来了一定困难。基于这些情况,遵义市税务局自主研发了减税降费退税费信息查询系统,有效打破传统公告的范围限制,让纳税人变被动为主动,不信赖的情况也有极大改善。据悉,该平台上线首日,退税操作指南与宣传信息点击量近5000次,平台直接查询量达1000多次,有效促进了小微企业普惠性税收减免政策的落地。

其实,今年减税降费战役一打响,遵义市税务局便迅速投入到“指尖”服务的创新升级研究中,为让纳税人算清减税账、早日领到优惠红包,在年初就推出了贵州省首款税费减免计算器。通过在官方微信公众号设置“云计算”服务模块,开发出减税降费计算器和“减税降费红包”小程序,能以数字形式直观反映出相关优惠政策实施后,纳税人享受税费减免的情况。目前,该程序已在全省推广应用。

依托“掌上”平台监管分析有力

要确保减税降费工作始终保持高站位、高效率、高标准推进,就必须让分析、监管与整改举措并行,贯穿减税降费工作始终。对此,主抓减税降费的遵义市税务局副局长苏勇早有深刻认识。

据苏勇介绍,该局在落实政策中把握好内部与外部监督两者关系,提升了监管成效。在外部,不断健全和完善外部监督机制,积极向当地党委、政府汇报减税降费工作,并开放“减税降费掌上监督平台”。纳税人、缴费人通过扫描二维码,无需注册或关注,就能登录平台,可对税务部门落实减税降费政策不良行为进行监督举报。在内部,积极健全内部督办考核机制,推动督察督办和纪检监察双管齐下,并将减税降费工作纳入绩效考核。今年,对16个县(市、区)开展调研督查4次,自查检查2次,走访纳税人30户,发现问题37条,并立行立改,不留遗漏。多轮式、连环式自查自纠整改工作,有力地推动了减税降费政策的落实。

此外,自今年5月以来,升级后的“减税降费掌上监督平台”还能对纳税人税负变动进行跟踪分析,可使税务机关进行有针对性的服务。

“5月征期,我们公司税负不降反升,遵义市税务局工作人员很快发现了这一问题,并帮我们查找到了问题原因。通过他们悉心的辅导,在6月征期,我们公司及时调整,终于享受到了这次深化增值税改革带来的红利。”遵义宾馆有限责任公司财务负责人王会群说道。

原来,该公司按照深化增值税改革政策,可以按进项税额加计10%抵减应纳税额,但其由于未计提加计抵减,从而导致了“增税”。在税务人员上门辅导的帮助下,该公司对4月应计提未计提部分进行了补计提,申报享受加计抵减。

为民服务无止境,砥砺歌行新征程。如今,遵义市税务局正以党中央开展的第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,深入检视减税降费中存在的不足和问题,把党中央国务院减税降费的惠民政策用好抓实,用行动实践更好服务纳税人、缴费人的灼灼赤心。

责任编辑:刘婧彦
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