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对十三届全国人大一次会议第2217号建议的答复

  您提出的关于在市级以下税务系统推行“一窗一人一机”联合办税模式的建议收悉,现答复如下:
  按照党中央关于深化党和国家机构改革的决策部署,税务总局正在平稳有序推进国税地税征管体制改革,年底前完成省级和省级以下国税地税机构合并,实现一个税务机关对外服务。
  为使纳税人享受更加优质高效便利的服务,自5月1日起,税务总局遵循“机构改革,服务先行”的理念,大力推行国税地税“一厅通办”工作。截至目前,除专业办税服务厅外,全国9365个办税服务厅已实现“一厅通办”“一窗通办”“一人通办”等多种层级办税模式,纳税人到任一综合办税服务厅,均能够办理所有涉税业务。
  下一步,税务部门将按照改革方案确定的时间节点,继续扎实推进各项改革,构建优化高效统一的税收征管体系,全面推行“一窗一人一机”办税模式,不断提高纳税人的获得感和满意度。
  感谢您对税收工作的支持!

国家税务总局
2018年7月6日

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